Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, Özcenk Gümrükleme Ltd. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır.
- Ticari Unvan: Özcenk Gümrükleme Ltd.
- Adres: Gazimağusa Serbest Liman Ofisleri No:17, Gazimağusa, KKTC
- Telefon: +90 533 863 46 65
- E-posta: ozcenkgumltd@hotmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerindeki iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Mesaj içeriği (konu ve mesaj alanı)
Bunların yanı sıra, site ziyaretlerinize ilişkin teknik veriler (tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi) Google Analytics aracılığıyla anonim olarak toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim formundan gelen talep ve soruları yanıtlamak
- Teklif ve hizmet tekliflerini iletmek
- Operasyon ve hizmet süreçlerini yönetmek
- Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (anonim analitik veriler)
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, şu hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- İletişim formunu doldurarak talepte bulunmanızla birlikte vermiş olduğunuz açık rıza
- Sözleşme kurulması veya ifası amacıyla gerekli olması (meşru menfaat)
5. Verilerin Saklanma Süresi
İletişim formundan gelen kişisel veriler, hizmet ilişkisi sona erdikten sonra en fazla 2 yıl süreyle saklanmakta, bu süre sonunda güvenli biçimde silinmektedir. Google Analytics verileri anonim olarak toplanmakta ve Google'ın veri saklama politikasına tabidir.
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmamakta veya kiralanmamaktadır. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarıyla
- Hizmet sunumu için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcılarıyla (e-posta hizmeti vb.), gizlilik sözleşmesi çerçevesinde
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde Google Analytics aracılığıyla analitik çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, ziyaretçi davranışlarını anonim olarak ölçmek amacıyla kullanılır ve sizi kişisel olarak tanımlamaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için ozcenkgumltd@hotmail.com adresine e-posta gönderebilir ya da +90 533 863 46 65 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. İletişim formu HTTPS üzerinden çalışmakta, veriler güvenli sunucu altyapısında işlenmektedir. Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen verilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir (Google Maps, WhatsApp vb.). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sayfa üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için:
- E-posta: ozcenkgumltd@hotmail.com
- Telefon: +90 533 863 46 65
- Adres: Gazimağusa Serbest Liman Ofisleri No:17, Gazimağusa, KKTC